Política de tratamiento de datos personales
Versión 1.2, vigente desde el 7 de octubre de 2026.
Roadz Training arma y ajusta tu plan de ciclismo con tus datos de entrenamiento. Aquí está, en palabras simples, qué datos usamos, para qué, con quién y qué puedes hacer con ellos. Cumple la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios. Las condiciones del servicio están en los términos de uso.
1. Quién es el responsable
- Responsable
- Ricardo Manzur, persona natural
- Identificación
- C.C. 1037611646
- Domicilio
- Medellín, Colombia
- Correo de privacidad
- privacidad@rdzcycling.com
- Sitio
- https://app.rdzcycling.com
2. Qué datos tratamos
Los que nos das
- Tu cuenta: correo y contraseña. La contraseña se guarda cifrada; nadie puede leerla.
- Si entras con Google, Google nos comparte tu correo y tu nombre. No recibimos tu contraseña de Google.
- Tu perfil: nombre, fecha de nacimiento, sexo, estatura, peso y FTP.
- Tu meta y tu semana: evento, fecha, objetivo, días y minutos disponibles, experiencia y lo que te cuesta en la bici.
- Lo que escribes en la app: cambios que declaras y mensajes del chat.
Los que leemos de intervals.icu
Cuando conectas tu cuenta de intervals.icu y autorizas a Roadz allá, leemos tus actividades de ciclismo (fecha, duración, potencia, frecuencia cardiaca, intervalos), tu carga (CTL), tu FTP estimado y tu curva de potencia. No leemos actividades de otros deportes. intervals.icu nos entrega una llave de acceso a tu cuenta; la guardamos cifrada y solo la usa nuestro servidor.
Datos sensibles
Tu peso, tus respuestas al cuestionario de salud (PAR-Q+) y cualquier molestia o lesión que declares son datos sensibles. No estás obligado a darlos ni a responder preguntas sobre ellos; si no los das, el plan se arma con menos información y, en el caso del PAR-Q+, sin sesiones de alta intensidad. Para tratarlos te pedimos autorización expresa en el cuestionario.
Los que genera la app
Tu temporada y semanas, los entrenos prescritos, el cumplimiento de cada sesión, los ajustes del plan con su motivo y la retroalimentación.
No usamos Strava ni leemos datos que lleguen desde Strava.
3. Para qué los usamos
- Armar tu temporada y tu plan semanal según tu meta, tu tiempo y tu historial.
- Comparar lo que hiciste con lo prescrito y ajustar la semana siguiente.
- Enviar tus entrenos a tu calendario de intervals.icu, de donde pasan a tu Garmin o Wahoo.
- Escribirte la retroalimentación de tus sesiones y responder tus mensajes en el chat.
- Administrar tu cuenta: entrar, recuperar la contraseña y avisarte de cambios en esta política.
- Mejorar las reglas de entrenamiento de la app, solo con datos agregados que no te identifican.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
4. Inteligencia artificial
Roadz usa un modelo de lenguaje de Anthropic para redactar en español la retroalimentación, responder el chat y convertir lo que escribes en eventos que tú confirmas. El modelo no decide tus cargas, potencias ni duraciones: esas salen de reglas fijas de la app, y el modelo solo las explica.
- Sí le llegan: los mensajes que escribes en el chat (la pantalla del chat te lo recuerda) y el resumen de tus entrenos necesario para cada respuesta: fechas, duraciones, potencias, cumplimiento y tu plan.
- No le llegan: tus respuestas al cuestionario de salud (PAR-Q+), la molestia que declaraste en el cuestionario ni tu contraseña. Los eventos de salud ya guardados solo se le envían si son necesarios para responder lo que tú preguntas.
Según las condiciones comerciales de Anthropic, lo que le enviamos por su API no se usa para entrenar sus modelos.
5. Con quién los compartimos
Usamos estos proveedores, que tratan tus datos por cuenta nuestra y solo para prestarnos el servicio:
- Supabase: Base de datos y cuentas de usuario. Estados Unidos (Amazon Web Services, Oregón).
- Vercel: Alojamiento de la aplicación y tareas programadas. Estados Unidos.
- Anthropic: Modelo de lenguaje que redacta la retroalimentación, responde el chat y propone eventos a partir de lo que escribes. Estados Unidos.
- Resend: Envío de los correos de tu cuenta (confirmación y recuperación de contraseña). Estados Unidos.
- intervals.icu: es tu propia cuenta. Leemos de ella y escribimos en ella tus entrenos porque tú nos autorizas al conectarla. Puedes quitarnos ese acceso en cualquier momento desde Perfil → Conexiones → Desconectar, o desde intervals.icu.
Transferencia internacional. Estos proveedores guardan y procesan los datos en Estados Unidos. Al aceptar esta política autorizas esa transferencia. Solo compartimos con autoridades lo que la ley nos obligue a entregar.
6. Tus derechos
Como titular de tus datos puedes, de forma gratuita:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Pedir prueba de la autorización que nos diste.
- Saber cómo hemos usado tus datos.
- Revocar la autorización y pedir que borremos tus datos, cuando no haya un deber legal de conservarlos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) después de haber hecho tu consulta o reclamo con nosotros.
7. Cómo ejercer tus derechos
Desde la app, al instante
- En Mi cuenta: Descargar mis datos te da un archivo con todo lo que tenemos guardado de ti, y Eliminar mi cuenta borra tu cuenta y todos tus datos.
- Tu perfil, tu meta y tu semana se actualizan volviendo a hacer el cuestionario.
Por correo
Escríbenos a privacidad@rdzcycling.com con tu nombre, el correo de tu cuenta y lo que pides.
- Consultas (qué datos tenemos y cómo los usamos): respondemos en máximo 10 días hábiles. Si no alcanzamos, te avisamos el motivo y respondemos en máximo 5 días hábiles más.
- Reclamos (corregir, actualizar, borrar o revocar): respondemos en máximo 15 días hábiles. Si no alcanzamos, te avisamos el motivo y respondemos en máximo 8 días hábiles más. Si al reclamo le falta información, te la pedimos dentro de los 5 días siguientes; si no la recibimos en 2 meses, entendemos que desististe.
8. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas tu cuenta. Cuando la eliminas, borramos de inmediato tu cuenta y todos tus datos, y los entrenos futuros que ya te habíamos enviado a intervals.icu. Las copias de respaldo de nuestros proveedores se renuevan solas y tus datos desaparecen de ellas en su siguiente ciclo. Lo que ya está en tu cuenta de intervals.icu (tus actividades) es tuyo y no lo tocamos.
9. Seguridad
- Toda la comunicación va cifrada (HTTPS).
- Tus datos solo se leen desde el servidor de la app; cada persona ve solo lo suyo.
- Las contraseñas se guardan cifradas y las llaves de acceso a los servicios nunca están en el código.
- Solo el responsable tiene acceso de administración, y ese acceso no muestra tus respuestas de salud.
Si ocurre un incidente que afecte tus datos, te avisamos y lo reportamos a la SIC como lo exige la ley.
10. Menores de edad
Roadz es solo para mayores de 18 años. Si nos enteramos de que una cuenta es de un menor, la eliminamos.
12. Roadz no es un servicio médico
Roadz es una herramienta de planificación de entrenamiento. No diagnostica ni trata lesiones o enfermedades. Si respondes que sí a alguna pregunta del PAR-Q+ o tienes una molestia, consulta a un profesional de la salud antes de entrenar con intensidad.
13. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política de forma que afecte lo que autorizaste, te avisamos por correo y en la app antes de aplicar el cambio, y te pedimos una nueva autorización cuando la ley lo exija. Cada versión lleva su número y su fecha.